Poţi face o contestaţie în cazul în care cardul a fost pierdut, furat, utilizat fraudulos.

Nu te poţi opune unei plăţi în cazul unui litigiu cu un operator economic pentru nerespectarea termenului de livrare sau pentru un produs cu defect.

Ce trebuie să faci?
– informează banca imediat prin telefon,
– confirmă prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire aceasta reclamaţie,
– depune o plângere la poliţie.

Consecinţe
– nu vei mai răspunde pentru pierderile suferite ulterior anunţării băncii.

Sursa: